Ga naar hoofdinhoud
020 214 03 91
Passende schoonmaakpartners Afspraken per locatie Eén vast aanspreekpunt
Kwaliteit & screening

Wij zijn geen schoonmaakbedrijf. Wij selecteren ze voor u.

De grote schoonmaakbedrijven zetten hun eigen mensen neer en u moet maar hopen dat het klopt. FaceForYou doet het anders: wij zijn uw platform. We bespreken uw locatie, selecteren een passende schoonmaakpartner en bewaken de samenwerking. Een controleur volgt uw offerte; extra controles kosten meer. U houdt één aanspreekpunt, wij houden de partners scherp.

Een vast, persoonlijk gezicht

Geen anoniem callcenter. U krijgt een eigen accountmanager die uw situatie kent, en de oprichters komen persoonlijk langs. Bij FaceForYou weet u altijd met wie u zakendoet.

Wij screenen, u kiest niet blind

Elke partner doorloopt onze 7-staps screening. Wij toetsen ze op de erkende branchenormen die voor úw locatie relevant zijn, voordat ze bij u over de vloer komen.

Aanvullende controles op afspraak

Een FaceForYou-controleur volgt de afspraken in uw offerte; extra controles kosten meer. We leggen vooraf vast welke ruimtes worden gecontroleerd, hoe vaak dat gebeurt, hoe we rapporteren en wat het kost.

De normen waar wij onze partners op toetsen

Wij hoeven deze keurmerken niet zelf te voeren, want wij maken niet zelf schoon. Wij selecteren partners die er, waar relevant voor uw branche en locatie, aantoonbaar volgens werken. Welke bewijsstukken voor uw locatie en een eventuele audit nodig zijn, bespreken we vooraf.

OSB-keurmerk

Lidmaatschap van de brancheorganisatie Ondernemers Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten: garantie op vakbekwaamheid, correcte cao-naleving en betrouwbaar ondernemerschap.

De Aanvullende kwaliteitscontrole

Een controleur van FaceForYou volgt uw offerte; extra controles kosten meer. We leggen vooraf vast welke ruimtes worden gecontroleerd, hoe vaak dat gebeurt, hoe we rapporteren en wat het kost.

ISO 9001 & 14001

Internationale normen voor kwaliteitsmanagement (9001) en milieumanagement (14001): processen op orde, continu verbeterend en milieubewust.

VCA

Veiligheid, gezondheid en milieu Checklist Aannemers. Essentieel voor industriële en risicovolle omgevingen waar veilig werken niet onderhandelbaar is.

Code Verantwoordelijk Marktgedrag

Wij onderschrijven eerlijke tarieven en fatsoenlijke arbeidsomstandigheden voor schoonmakers. Geen uitknijpen, wel werk dat klopt voor iedereen.

PSO-ladder (social return)

Prestatieladder Socialer Ondernemen: aantoonbaar bijdragen aan werk voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Vaak een eis bij aanbestedingen.

Wat dit voor u betekent

Welke normen relevant zijn, verschilt per locatie en opdracht. We leggen de partnervereisten en beschikbare bewijsstukken vast, zodat u weet wat wel en niet is aangetoond.

Relevante certificeringen en social-return-eisen vooraf besproken
Controlerondes met vooraf afgesproken scope en frequentie
Eerlijk werkgeverschap conform de Code Verantwoordelijk Marktgedrag

We vragen per partner naar de voor diens diensten relevante documenten en beoordelen wat is aangeleverd. Welke keurmerken op uw locatie van toepassing zijn, stemmen wij vooraf met u af en leggen wij vast in de samenwerking.

Het verschil

U kiest hoe kwaliteit wordt gevolgd.

De schoonmaakpartner verzorgt het werk en FaceForYou coördineert meldingen. Wilt u aanvullende controles, dan leggen we scope, frequentie, rapportage en kosten vooraf vast.

Zonder aanvullende controle
De partner voert de afgesproken schoonmaak uit
FaceForYou blijft aanspreekpunt voor vragen en meldingen
Klachten bespreken we met de uitvoerende partner
Een FaceForYou-controleur is niet standaard inbegrepen
Met afgesproken kwaliteitscontrole
Een controleur beoordeelt de afgesproken locaties en ruimtes
Alleen na uw akkoord op de aanvullende controles en kosten
Een rapport over de uitgevoerde controleronde
Afwijkingen stemmen we met u en de partner af